A importância de converter seus clientes em fãs de sua marca

A relação com o consumidor é uma das principais mudanças enfrentadas pelo segmento varejista, já que não basta apenas contar com o cliente tradicional, mas, sim, cultivar um contato tão próximo com o comprador a ponto de transformá-lo em um fã incondicional de seu estabelecimento. O novo consumidor não se satisfaz apenas em comprar um […]

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